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Una storia che inizia nel momento in cui il cliente cerca un bene o servizio di un’azienda per soddisfare un proprio bisogno, e finisce con l’acquisto. Attività di raccolta, analisi ed elaborazione dei dati giocano un ruolo fondamentale nella definizione
Un database di clienti ti aiuta a migliorare il mantenimento degli stessi, aumenta il reddito e aumenta il valore dell'azienda. Continua a leggere per scoprire i dettagli relativi al management dei dati sui clienti.